関係各位

この度、弊協会のメールサーバーに不具合が発生し、外部からのメールが正常に受信できない状態が続いておりました。
現在は復旧し、正常に送受信できる状態であることを確認しております。

皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象期間中に弊社宛てにメールを送信いただいた皆様におかれましては、大変重要なお願いがございます。

以下をご確認いただけますようお願い申し上げます。

【不具合の発生期間】 2026年10月１日（木）11：00〜10月5日（月）11：30
 

【現在の状況とお願い】 • サーバーはすでに完全復旧しており、現在は正常にメールを受信できます。
• こちらからのメール送信は可能であったため、送信側には送信エラー（配信不能通知）が届いていない可能性がございます。
• 上記の対象期間中に弊社宛てにメールをお送りいただいたにもかかわらず、現在までに弊社からの返信や連絡がない場合は、大変お手数ではございますが、
再度メールをご再送いただくか、お急ぎの場合はお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後は、このような事態が発生しないよう、システムの管理体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
皆様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

一般社団法人日本イベント産業振興協会
お問い合わせ：infojace@jace.or.jp
03-3238-7821